㈜오케이다이렉트대부중개 개인정보 처리방침
㈜오케이다이렉트대부중개(이하 '당사')는 개인정보보호법 제30조에 따라 고객의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 고객의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리(취급)방침을 두고 있습니다. 당사는 고객의 개인정보를 수집·이용·제공하는 경우 반드시 사전에 이용자에게 해당 내용을 알리고 동의절차를 거치며, 이용자가 동의하지 않을 경우에는 고객의 개인정보를 수집·이용·제공하지 않습니다. 단, 동의를 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다. 당사는 개인정보처리(취급)방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보를 어떠한 용도와 방식으로 이용하고 있으며, 적극적으로 보호하기 위해 항상 노력하고 있음을 알려드리고자 합니다
※본 방침은 2024년 5월 31일부터 시행됩니다.
제1조(개인정보의 처리 목적)
당사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
① 대출상담 및 안내, 대출가능여부 및 한도 확인을 위한 상담사무, 본인여부 확인, 대출중개 등과 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다. 또한 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
② 상품서비스 안내 등 마케팅 활동
- 대출 관련 상품 및 서비스 홍보, 이용권유, 고객을 위한 맞춤형 재무설계서비스 제공
- 고객에 대한 사은행사 및 판촉행사
③ 대출을 신청하였으나 대출이 이루어지지 않은 고객에 대한 대출관련 상품 안내, 서비스 홍보, 판매 권유, 이벤트 참여기회 제공을 위한 목적
※ 마케팅 목적의 개인정보 제공에 동의하지 않더라도 대출거래상 불이익이 없음을 알려드리며, 미동의 시 대출담당자 또는 대표전화(1661-0670)로 알려주시기 바랍니다
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
당사가 위 목적을 위해 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법은 다음과 같습니다.
① 수집하는 항목
1. 필수적 정보
가. 개인식별정보 [성명,생년월일,성별,(휴대)전화번호,주소,직업정보(직장명,주소,전화번호,사업자번호),계좌번호,거래은행]
나. 공공정보 [개인회생,파산면책,채무불이행 등재 등 법원의 재판·결정정보]
다. 신용능력정보 [재산,채무,소득의 총액,납세실적 등]
라. 대출중개를 위한 상담 등을 통해 생성되는 정보
2. 선택적 정보
당사에서 수집하여 처리하는 항목은 필수적 정보이며 필수적 정보를 제외한 선택적 정보는 원칙적으로 수집하지 않고 있습니다.
※ 동의거부 권리 및 동의 거부에 따른 불이익의 내용
고객님은 당사가 수집하여 처리하는 필수적 정보의 수집이용에 대한 동의를 거부할 권리를 가집니다. 다만, 필수적 정보의 수집이용을 거부하시는 경우 대출중개를 위한 상담 및 서비스 신청 등의 업무처리가 제한될 수 있음을 알려드립니다.
③ 수집방법
- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, SNS(카카오톡 등)
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
고객의 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 해지가 처리된 시점까지 위 처리 목적을 위하여 보유·이용됩니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
1. 대출모집 위탁계약에 따른 대출접수 및 사후관리, 수수료정산
가. 처리항목 : 성명,생년월일,성별,주소,연락처,직장정보,대출신청금액,대출목적,소득정보,채무정보,군복무확인,대출접수경로,대출접수 결과 등
나. 보유기간 : (금융)대출 승인 후 3개월, (금융)대출 부결 후 5일 이내
2. 대출상품 안내 및 대출접수, 부정 이용 방지 및 민원처리
가. 처리항목 : 성명,연락처,대출접수경로,대출접수결과
나. 보유기간 : 수집·이용 목적 달성 시 또는 동의 철회시 까지
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
당사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 고객의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 다음의 경우에는 고객 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
- 고객이 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
- 다른 법률에 특별한 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 고객 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나, 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 고객 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
① 대출신청안내 및 접수를 위해 이용자 동의하에 제공하는 경우
1. 제공업체 : ㈜골든캐피탈대부, ㈜미래크레디트대부, ㈜어드벤스대부 , ㈜오케이파이낸셜대부, ㈜유미캐피탈대부, ㈜유노스프레스티지대부, ㈜에이피엘파이낸셜대부, 에이치앤에이치파이낸셜대부㈜, ㈜에이치엔제이인베스트먼트대부,(주)엔씨파이낸스대부, ㈜옐로우캐피탈대부,㈜태강대부 ㈜티포스코퍼레이션대부, ㈜테크메이트코리아대부, ㈜참금융대부,
2. 이용목적 : 대출모집 위탁계약에 따른 대출상담 및 접수, 수수료정산
3. 제공항목 : 대출접수 금융사 개인(신용)정보 수집·이용 동의서에 따른 개인식별정보, 대출신청정보, 대출금액 등
4. 보유 및 이용기간 : 제공 동의일로부터 이용목적 달성 시까지
제5조 (개인정보처리 위탁)
① 당사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보처리를 위탁하고 있습니다.
| 위탁하는 업무의 내용 |
위탁을 받는 자 |
금융정보시스템 운영관리 및 시스템 개발
(개인)정보보호업무의 수행 및 운영,관리
|
㈜널소프트, (주)엘피솔루션즈 |
|
광고대행, 홈페이지 제작 및 유지보수
|
㈜애드온마케팅, 가야인터넷, 비젠소프트,㈜마케팅크래프트, ㈜창조데이타, ㈜제이엘애드컴퍼니, ㈜ 새싹컴퍼니 |
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② 위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지, 개인정보 보호조치에 관한 사항, 위탁업무수행 목적 외 개인정보처리 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약 내용을 서면 또는 전자 보관하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제6조 (정보주체의 권리보장, 의무 및 그 행사방법)
① 고객은 당사가 처리하는 자신의 개인정보에 대하여 개인정보보호위원회가 고시하여 정하는 바에 따라 개인정보 열람 요구서를 당사에 제출하는 등의 방법으로 열람을 요구할 수 있습니다.
② 자신의 개인정보를 열람한 고객은 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 당사에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
③ 고객은 당사에 대하여 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 개인정보의 처리정지는 금융거래 등 상거래관계의 종료여부 및 보유기간에 대한 확인이 필요하며, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 당사는 해당 사유를 고객에게 알리고, 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다
1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
3. 개인정보를 처리하지 아니하면 고객과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 고객이 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
④ 고객은 당사에 대해 서면,전화,전자우편,모사전송(FAX) 등 고객이 쉽게 활용할 수 있는 방법을 통하여 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 등을 요구할 수 할 수 있으며 당사는 요구받은날로부터 10일이내에 조치합니다.
⑤ 제4항의 권리행사는 고객의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 대리인은 당사에 고객의 위임장을 제출하여야 합니다.
제7조 (개인정보의 파기)
당사는 개인정보의 보유기간의 경과, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기하며 개인정보의 파기에 관한 사항을 기록, 관리합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않으며 이 경우에는 해당 법률에 따라 해당 개인정보를 보존한다는점을 분명히 표시하여 보존합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.
2. 파기기한
고객의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성 등 다음 각 목의 사유가 없는 한 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
가.「상법」 제33조에 따른 계약서 등 영업에 관한 중요서류: 10년
나.「국세기본법」 제85조의3에 따른 거래에 관한 장부 및 증거서류 등에 관한 기록: 5년
다.「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조 각 호에 따른 기록
ㄱ. 표시, 광고에 관한 기록: 6개월
ㄴ. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
ㄷ. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
ㄹ. 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
라.「통신비밀보호법 시행령」 제41조 제2항에 따른 인터넷 로그기록자료 등 웹사이트 방문 기록: 3개월
마. 기타 이와 유사한 정단한 사유가 있는 경우
3. 파기방법
전자적 파일 형태의 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 개인정보는 파쇄 또는 소각하는 방법으로 파기합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치))
당사는 개인정보보호 관련 법률에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적·물리적 조치를 취하고 있습니다.
1. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립 및 시행하고 있습니다.
2. 개인정보처리시스템 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
3. 개인정보의 암호화
개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
4. 보안 프로그램 설치 및 주기적인 점검 · 갱신
당사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 · 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적 · 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
5. 비인가자에 대한 출입통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립 · 운영하고 있습니다.
6. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 처리하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
7. 접속기록의 보관
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관 · 관리하고 있습니다.
제9조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
당사는 고객의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 당사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 고객의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 당사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
· 쿠키 등 사용 목적
고객의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 고객의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 고객은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
· 쿠키 설정 거부 방법
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 고객이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
· 설정방법
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Chrome : 웹 브라우저 상단의 설정 > 화면하단 고급 설정 > 개인정보 > 쿠키설정
※단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
제10조 (개인정보 보호(관리) 책임자)
① 당사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호 책임자
ㆍ이름 : 홍연희
ㆍ전화번호 : 02-1661-0670
- 개인정보 보호 담당부서
ㆍ이름 : 유민영
ㆍ전화번호 : 02-1661-0670
② 고객은 당사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 당사는 고객의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
③ 고객은 개인정보의 열람 청구를 개인정보 보호 담당부서에 할 수 있습니다. 당사는 고객의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
제11조 (권익침해 구제방법)
개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회
2. 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(www.kopico.or.kr / 국번 없이 118)
3. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
4. 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
5. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
당사가 개인정보처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하여 변경된 내용을 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 공개합니다.
부 칙
제1조(시행일) 이 지침은 2014년 3월 22일부터 시행한다.
부 칙
제1조(시행일) 이 지침은 2015년 9월 22일부터 시행한다.
부 칙
제1조(시행일) 이 지침은 2016년 10월 21일부터 시행한다.
부 칙
제1조(시행일) 이 지침은 2018년 10월 17일부터 시행한다.
부 칙
제1조(시행일) 이 지침은 2023년 3월 25일부터 시행한다.
부 칙
제1조(시행일) 이 지침은 2024년 1월 31일부터 시행한다.
부 칙
제1조(시행일) 이 지침은 2024년 5월 31일부터 시행한다.
부 칙
제1조(시행일) 이 지침은 2024년 11월 01일부터 시행한다.
㈜오케이다이렉트대부중개 개인정보 처리방침
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※본 방침은 2024년 5월 31일부터 시행됩니다.
제1조(개인정보의 처리 목적)
당사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
① 대출상담 및 안내, 대출가능여부 및 한도 확인을 위한 상담사무, 본인여부 확인, 대출중개 등과 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다. 또한 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
② 상품서비스 안내 등 마케팅 활동
- 대출 관련 상품 및 서비스 홍보, 이용권유, 고객을 위한 맞춤형 재무설계서비스 제공
- 고객에 대한 사은행사 및 판촉행사
③ 대출을 신청하였으나 대출이 이루어지지 않은 고객에 대한 대출관련 상품 안내, 서비스 홍보, 판매 권유, 이벤트 참여기회 제공을 위한 목적
※ 마케팅 목적의 개인정보 제공에 동의하지 않더라도 대출거래상 불이익이 없음을 알려드리며, 미동의 시 대출담당자 또는 대표전화(1661-0670)로 알려주시기 바랍니다
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
당사가 위 목적을 위해 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법은 다음과 같습니다.
① 수집하는 항목
1. 필수적 정보
가. 개인식별정보 [성명,생년월일,성별,(휴대)전화번호,주소,직업정보(직장명,주소,전화번호,사업자번호),계좌번호,거래은행]
나. 공공정보 [개인회생,파산면책,채무불이행 등재 등 법원의 재판·결정정보]
다. 신용능력정보 [재산,채무,소득의 총액,납세실적 등]
라. 대출중개를 위한 상담 등을 통해 생성되는 정보
2. 선택적 정보
당사에서 수집하여 처리하는 항목은 필수적 정보이며 필수적 정보를 제외한 선택적 정보는 원칙적으로 수집하지 않고 있습니다.
※ 동의거부 권리 및 동의 거부에 따른 불이익의 내용
고객님은 당사가 수집하여 처리하는 필수적 정보의 수집이용에 대한 동의를 거부할 권리를 가집니다. 다만, 필수적 정보의 수집이용을 거부하시는 경우 대출중개를 위한 상담 및 서비스 신청 등의 업무처리가 제한될 수 있음을 알려드립니다.
③ 수집방법
- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, SNS(카카오톡 등)
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
고객의 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 해지가 처리된 시점까지 위 처리 목적을 위하여 보유·이용됩니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
1. 대출모집 위탁계약에 따른 대출접수 및 사후관리, 수수료정산
가. 처리항목 : 성명,생년월일,성별,주소,연락처,직장정보,대출신청금액,대출목적,소득정보,채무정보,군복무확인,대출접수경로,대출접수 결과 등
나. 보유기간 : (금융)대출 승인 후 3개월, (금융)대출 부결 후 5일 이내
2. 대출상품 안내 및 대출접수, 부정 이용 방지 및 민원처리
가. 처리항목 : 성명,연락처,대출접수경로,대출접수결과
나. 보유기간 : 수집·이용 목적 달성 시 또는 동의 철회시 까지
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
당사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 고객의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 다음의 경우에는 고객 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
- 고객이 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
- 다른 법률에 특별한 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 고객 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나, 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 고객 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
① 대출신청안내 및 접수를 위해 이용자 동의하에 제공하는 경우
1. 제공업체 : ㈜골든캐피탈대부, ㈜미래크레디트대부, ㈜어드벤스대부 , ㈜오케이파이낸셜대부, ㈜유미캐피탈대부, ㈜유노스프레스티지대부, ㈜에이피엘파이낸셜대부, 에이치앤에이치파이낸셜대부㈜, ㈜에이치엔제이인베스트먼트대부,(주)엔씨파이낸스대부, ㈜옐로우캐피탈대부,㈜태강대부 ㈜티포스코퍼레이션대부, ㈜테크메이트코리아대부, ㈜참금융대부,
2. 이용목적 : 대출모집 위탁계약에 따른 대출상담 및 접수, 수수료정산
3. 제공항목 : 대출접수 금융사 개인(신용)정보 수집·이용 동의서에 따른 개인식별정보, 대출신청정보, 대출금액 등
4. 보유 및 이용기간 : 제공 동의일로부터 이용목적 달성 시까지
제5조 (개인정보처리 위탁)
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| 위탁하는 업무의 내용 |
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② 위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지, 개인정보 보호조치에 관한 사항, 위탁업무수행 목적 외 개인정보처리 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약 내용을 서면 또는 전자 보관하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제6조 (정보주체의 권리보장, 의무 및 그 행사방법)
① 고객은 당사가 처리하는 자신의 개인정보에 대하여 개인정보보호위원회가 고시하여 정하는 바에 따라 개인정보 열람 요구서를 당사에 제출하는 등의 방법으로 열람을 요구할 수 있습니다.
② 자신의 개인정보를 열람한 고객은 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 당사에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
③ 고객은 당사에 대하여 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 개인정보의 처리정지는 금융거래 등 상거래관계의 종료여부 및 보유기간에 대한 확인이 필요하며, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 당사는 해당 사유를 고객에게 알리고, 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다
1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
3. 개인정보를 처리하지 아니하면 고객과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 고객이 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
④ 고객은 당사에 대해 서면,전화,전자우편,모사전송(FAX) 등 고객이 쉽게 활용할 수 있는 방법을 통하여 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 등을 요구할 수 할 수 있으며 당사는 요구받은날로부터 10일이내에 조치합니다.
⑤ 제4항의 권리행사는 고객의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 대리인은 당사에 고객의 위임장을 제출하여야 합니다.
제7조 (개인정보의 파기)
당사는 개인정보의 보유기간의 경과, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기하며 개인정보의 파기에 관한 사항을 기록, 관리합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않으며 이 경우에는 해당 법률에 따라 해당 개인정보를 보존한다는점을 분명히 표시하여 보존합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.
2. 파기기한
고객의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성 등 다음 각 목의 사유가 없는 한 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
가.「상법」 제33조에 따른 계약서 등 영업에 관한 중요서류: 10년
나.「국세기본법」 제85조의3에 따른 거래에 관한 장부 및 증거서류 등에 관한 기록: 5년
다.「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조 각 호에 따른 기록
ㄱ. 표시, 광고에 관한 기록: 6개월
ㄴ. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
ㄷ. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
ㄹ. 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
라.「통신비밀보호법 시행령」 제41조 제2항에 따른 인터넷 로그기록자료 등 웹사이트 방문 기록: 3개월
마. 기타 이와 유사한 정단한 사유가 있는 경우
3. 파기방법
전자적 파일 형태의 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 개인정보는 파쇄 또는 소각하는 방법으로 파기합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치))
당사는 개인정보보호 관련 법률에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적·물리적 조치를 취하고 있습니다.
1. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립 및 시행하고 있습니다.
2. 개인정보처리시스템 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
3. 개인정보의 암호화
개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
4. 보안 프로그램 설치 및 주기적인 점검 · 갱신
당사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 · 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적 · 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
5. 비인가자에 대한 출입통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립 · 운영하고 있습니다.
6. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 처리하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
7. 접속기록의 보관
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관 · 관리하고 있습니다.
제9조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
당사는 고객의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 당사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 고객의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 당사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
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제10조 (개인정보 보호(관리) 책임자)
① 당사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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제11조 (권익침해 구제방법)
개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회
2. 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(www.kopico.or.kr / 국번 없이 118)
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4. 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
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제12조 (개인정보처리방침의 변경)
당사가 개인정보처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하여 변경된 내용을 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 공개합니다.
부 칙
제1조(시행일) 이 지침은 2014년 3월 22일부터 시행한다.
부 칙
제1조(시행일) 이 지침은 2015년 9월 22일부터 시행한다.
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제1조(시행일) 이 지침은 2024년 1월 31일부터 시행한다.
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㈜오케이다이렉트대부중개 개인정보 처리방침
㈜오케이다이렉트대부중개(이하 '당사')는 개인정보보호법 제30조에 따라 고객의 개인정보보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 고객의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리(취급)방침을 두고 있습니다. 당사는 고객의 개인정보를 수집·이용·제공하는 경우 반드시 사전에 이용자에게 해당 내용을 알리고 동의절차를 거치며, 이용자가 동의하지 않을 경우에는 고객의 개인정보를 수집·이용·제공하지 않습니다. 단, 동의를 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다. 당사는 개인정보처리(취급) 방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보를 어떠한 용도와 방식으로 이용하고 있으며, 적극적으로 보호하기 위해 항상 노력하고 있음을 알려드리고자 합니다
※본 방침은 2024년 1월 31일부터 시행됩니다.
제1조(개인정보의 처리 목적)
당사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 별도의 동의를 구할 예정입니다.
① 대출상담 및 안내, 대출가능여부 및 한도 확인을 위한 상담사무, 본인여부 확인, 대출중개 등과 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다. 또한 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
② 상품서비스 안내 등 마케팅 활동
- 대출 관련 상품 및 서비스 홍보, 이용권유, 고객을 위한 맞춤형 재무설계서비스 제공
- 고객에 대한 사은행사 및 판촉행사
③ 대출을 신청하였으나 대출이 이루어지지 않은 고객에 대한 대출관련 상품 안내, 서비스홍보, 판매 권유, 이벤트 참여기회 제공을 위한 목적
※ 마케팅 목적의 개인정보 제공에 동의하지 않더라도 대출거래상 불이익이 없음을 알려드리며, 미동의 시 대출담당자 또는 대표전화(1661-0670)로 알려주시기 바랍니다
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
당사가 위 목적을 위해 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법은 다음과 같습니다.
① 수집하는 항목
1. 필수적 정보
가. 개인식별정보 [성명,생년월일,성별,(휴대)전화번호,주소,직업정보(직장명,주소,전화번호,사업자번호),계좌번호,거래은행]
나. 공공정보 [개인회생,파산면책,채무불이행 등재 등 법원의 재판·결정정보]
다. 신용능력정보 [재산,채무,소득의 총액,납세실적 등]
라. 대출중개를 위한 상담 등을 통해 생성되는 정보
2. 선택적 정보
당사에서 수집하여 처리하는 항목은 필수적 정보이며 필수적 정보를 제외한 선택적 정보는 원칙적으로 수집하지 않고 있습니다.
※ 동의거부 권리 및 동의 거부에 따른 불이익의 내용
고객님은 당사가 수집하여 처리하는 필수적 정보의 수집이용에 대한 동의를 거부할 권리를 가집니다. 다만, 필수적 정보의 수집이용을 거부하시는 경우 대출중개를 위한 상담 및 서비스 신청 등의 업무처리가 제한될 수 있음을 알려드립니다.
③ 수집방법
- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, SNS(카카오톡 등)
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
고객의 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 해지가 처리된 시점까지 위 처리 목적을 위하여 보유·이용됩니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
1. 대출모집 위탁계약에 따른 대출접수 및 사후관리, 수수료정산
가. 처리항목 : 성명,생년월일,성별,주소,연락처,직장정보,대출신청금액,대출목적,소득정보,채무정보,군복무확인,대출접수경로,대출접수 결과 등
나. 보유기간 : 승인 또는 거절일로부터 3개월
2. 대출상품 안내 및 대출접수, 부정 이용 방지 및 민원처리
가. 처리항목 : 성명,연락처,대출접수경로,대출접수결과
나. 보유기간 : 수집·이용 목적 달성 시 또는 동의 철회시 까지
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
당사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 고객의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 다음의 경우에는 고객 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
- 고객이 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
- 다른 법률에 특별한 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 고객 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나, 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 고객 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
① 대출신청안내 및 접수를 위해 이용자 동의하에 제공하는 경우
1. 제공업체 : ㈜에이피엘파이낸셜대부, ㈜골든캐피탈대부, ㈜오케이파이낸셜대부, ㈜미래크레디트대부, ㈜어드벤스대부, ㈜테크메이트코리아대부, ㈜유미캐피탈대부, ㈜옐로우캐피탈대부, ㈜티포스코퍼레이션대부, ㈜유노스프레스티지대부, 에이치앤에이치파이낸셜대부㈜, ㈜참금융대부, ㈜에이치엔제이인베스트먼트대부
2. 이용목적 : 대출모집 위탁계약에 따른 대출상담 및 접수, 수수료정산
3. 제공할 개인정보 : 대출접수 금융사 개인(신용)정보 수집·이용 동의서에 따른 개인식별정보, 대출신청정보, 대출금액 등
4. 보유 및 이용기간 : 제공 동의일로부터 이용목적 달성 시까지
제5조 (개인정보처리 위탁)
① 당사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보처리를 위탁하고 있습니다.
| 위탁하는 업무의 내용 |
위탁을 받는 자 |
금융정보시스템 운영관리 및 시스템 개발
(개인)정보보호업무의 수행 및 운영,관리
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② 위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지, 개인정보 보호조치에 관한 사항, 위탁업무수행 목적 외 개인정보처리 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약 내용을 서면 또는 전자 보관하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제6조 (정보주체의 권리보장, 의무 및 그 행사방법)
① 고객은 당사가 처리하는 자신의 개인정보에 대하여 개인정보보호위원회가 고시하여 정하는 바에 따라 개인정보 열람 요구서를 당사에 제출하는 등의 방법으로 열람을 요구할 수 있습니다.
② 자신의 개인정보를 열람한 고객은 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 당사에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
③ 고객은 당사에 대하여 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 개인정보의 처리정지는 금융거래 등 상거래관계의 종료여부 및 보유기간에 대한 확인이 필요하며, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 당사는 해당 사유를 고객에게 알리고, 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다
1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
3. 개인정보를 처리하지 아니하면 고객과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 고객이 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
④ 고객은 당사에 대해 서면,전화,전자우편,모사전송(FAX) 등 고객이 쉽게 활용할 수 있는 방법을 통하여 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 등을 요구할 수 할 수 있으며 당사는 요구받은날로부터 10일이내에 조치합니다.
⑤ 제4항의 권리행사는 고객의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 대리인은 당사에 고객의 위임장을 제출하여야 합니다.
제7조 (개인정보의 파기)
당사는 개인정보의 보유기간의 경과, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기하며 개인정보의 파기에 관한 사항을 기록, 관리합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않으며 이 경우에는 해당 법률에 따라 해당 개인정보를 보존한다는점을 분명히 표시하여 보존합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령
2. 파기기한
고객의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
가.「상법」 제33조에 따른 계약서 등 영업에 관한 중요서류: 10년
나.「국세기본법」 제85조의3에 따른 거래에 관한 장부 및 증거서류 등에 관한 기록: 5년
다.「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조 각 호에 따른 기록
ㄱ. 표시, 광고에 관한 기록: 6개월
ㄴ. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
ㄷ. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
ㄹ. 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
라.「통신비밀보호법 시행령」 제41조 제2항에 따른 인터넷 로그기록자료 등 웹사이트 방문 기록: 3개월
마. 기타 이와 유사한 정단한 사유가 있는 경우
3. 파기방법
전자적 파일 형태의 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 개인정보는 파쇄 또는 소각하는 방법 으로 파기합니다.
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당사는 개인정보보호 관련 법률에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적·물리적 조치를 취하고 있습니다.
1. 내부관리계획의 수립 및 시행
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2. 개인정보처리시스템 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
3. 개인정보의 암호화
개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
4. 보안 프로그램 설치 및 주기적인 점검 · 갱신
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개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립 · 운영하고 있습니다.
6. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 처리하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
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제10조 (개인정보 보호(관리) 책임자)
① 당사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호 책임자
ㆍ이름 : 홍연희
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② 고객은 당사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 당사는 고객의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
③ 고객은 개인정보의 열람 청구를 개인정보 보호 담당부서에 할 수 있습니다. 당사는 고객의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
제11조 (권익침해 구제방법)
개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회
2. 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(www.kopico.or.kr / 국번 없이 118)
3. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
4. 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
5. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
당사가 개인정보처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하여 변경된 내용을 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 공개합니다.
부 칙
제1조(시행일) 이 지침은 2014년 3월 22일부터 시행한다.
부 칙
제1조(시행일) 이 지침은 2015년 9월 22일부터 시행한다.
부 칙
제1조(시행일) 이 지침은 2016년 10월 21일부터 시행한다.
부 칙
제1조(시행일) 이 지침은 2018년 10월 17일부터 시행한다.
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제1조(시행일) 이 지침은 2023년 3월 25일부터 시행한다.
부 칙
제1조(시행일) 이 지침은 2024년 1월 31일부터 시행한다.
㈜오케이다이렉트대부중개 개인정보 처리방침
㈜오케이다이렉트대부중개(이하 '당사')는 개인정보보호법 제30조에 따라 고객의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 고객의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리(취급)방침을 두고 있습니다. 당사는 고객의 개인정보를 수집·이용·제공하는 경우 반드시 사전에 이용자에게 해당 내용을 알리고 동의절차를 거치며, 이용자가 동의하지 않을 경우에는 고객의 개인정보를 수집·이용·제공하지 않습니다. 단, 동의를 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다. 당사는 개인정보처리(취급)방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보를 어떠한 용도와 방식으로 이용하고 있으며, 적극적으로 보호하기 위해 항상 노력하고 있음을 알려드리고자 합니다
※본 방침은 2023년 03월 25일부터 시행됩니다.
제1조(개인정보의 처리 목적)
당사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 별도의 동의를 구할 예정입니다.
① 대출상담 및 안내, 대출가능여부 및 한도 확인을 위한 상담사무, 본인여부 확인, 대출중개 등과 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다. 또한 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
② 상품서비스 안내 등 마케팅 활동
- 대출 관련 상품 및 서비스 홍보, 이용권유, 고객을 위한 맞춤형 재무설계서비스 제공
- 고객에 대한 사은행사 및 판촉행사
③ 대출을 신청하였으나 대출이 이루어지지 않은 고객에 대한 대출관련 상품 안내, 서비스홍보, 판매 권유, 이벤트 참여기회 제공을 위한 목적
※ 마케팅 목적의 개인정보 제공에 동의하지 않더라도 대출거래상 불이익이 없음을 알려드리며, 미동의 시 대출담당자 또는 대표전화(1661-0670)로 알려주시기 바랍니다
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
당사가 위 목적을 위해 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법은 다음과 같습니다.
① 수집하는 항목
1. 필수적 정보
가. 개인식별정보 [성명,생년월일,성별,(휴대)전화번호,주소,직업정보(직장명,주소,전화번호,사업자번호),계좌번호,거래은행]
나. 공공정보 [개인회생,파산면책,채무불이행 등재 등 법원의 재판·결정정보]
다. 신용능력정보 [재산,채무,소득의 총액,납세실적 등]
라. 대출중개를 위한 상담 등을 통해 생성되는 정보
2. 선택적 정보
당사에서 수집하여 처리하는 항목은 필수적 정보이며 필수적 정보를 제외한 선택적 정보는 원칙적으로 수집하지 않고 있습니다.
※ 동의거부 권리 및 동의 거부에 따른 불이익의 내용
고객님은 당사가 수집하여 처리하는 필수적 정보의 수집이용에 대한 동의를 거부할 권리를 가집니다. 다만, 필수적 정보의 수집이용을 거부하시는 경우 대출중개를 위한 상담 및 서비스 신청 등의 업무처리가 제한될 수 있음을 알려드립니다.
③ 수집방법
- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, SNS(카카오톡 등)
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
고객의 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 해지가 처리된 시점까지 위 처리 목적을 위하여 보유·이용됩니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
1. 대출모집 위탁계약에 따른 대출접수 및 사후관리, 수수료정산
가. 처리항목 : 성명,생년월일,성별,주소,연락처,직장정보,대출신청금액,대출목적,소득정보,채무정보,군복무확인,대출접수경로,대출접수 결과 등
나. 보유기간 : 승인 또는 거절일로부터 3개월
2. 대출상품 안내 및 대출접수, 부정 이용 방지 및 민원처리
가. 처리항목 : 성명,연락처,대출접수경로,대출접수결과
나. 보유기간 : 수집·이용 목적 달성 시 또는 동의 철회시 까지
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
당사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 고객의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 고객 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
- 고객이 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
- 다른 법률에 특별한 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 고객 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나, 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 고객 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
① 대출신청안내 및 접수를 위해 이용자 동의하에 제공하는 경우
1. 제공업체 : ㈜에이피엘파이낸셜대부, ㈜골든캐피탈대부, ㈜오케이파이낸셜대부, ㈜미래크레디트대부, ㈜어드벤스대부, ㈜테크메이트코리아대부, ㈜유미캐피탈대부, ㈜옐로우캐피탈대부, ㈜티포스코퍼레이션대부, ㈜유노스프레스티지대부, 에이치앤에이치파이낸셜대부㈜, ㈜참금융대부, ㈜에이치엔제이인베스트먼트대부
2. 이용목적 : 대출모집 위탁계약에 따른 대출상담 및 접수, 수수료정산
3. 제공할 개인정보 : 대출접수 금융사 개인(신용)정보 수집·이용 동의서에 따른 개인식별정보, 대출신청정보, 대출금액 등
4. 보유 및 이용기간 : 제공 동의일로부터 이용목적 달성 시까지
제5조 (개인정보처리 위탁)
① 당사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보처리를 위탁하고 있습니다.
| 위탁하는 업무의 내용 |
위탁을 받는 자 |
금융정보시스템 운영관리 및 시스템 개발
(개인)정보보호업무의 수행 및 운영,관리
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㈜널소프트 |
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광고대행, 홈페이지 제작 및 유지보수
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㈜애드온마케팅 |
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회계 문서 보관
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세무회계경영컨설팅정연 |
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② 위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지, 개인정보 보호조치에 관한 사항, 위탁업무수행 목적 외 개인정보처리 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약 내용을 서면 또는 전자 보관하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제6조 (정보주체의 권리보장, 의무 및 그 행사방법)
① 고객은 당사가 처리하는 자신의 개인정보에 대하여 개인정보보호위원회가 고시하여 정하는 바에 따라 개인정보 열람 요구서를 당사에 제출하는 등의 방법으로 열람을 요구할 수 있습니다.
② 자신의 개인정보를 열람한 고객은 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 당사에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
③ 고객은 당사에 대하여 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 개인정보의 처리정지는 금융거래 등 상거래관계의 종료여부 및 보유기간에 대한 확인이 필요하며, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 당사는 해당 사유를 고객에게 알리고, 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다
1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
3. 개인정보를 처리하지 아니하면 고객과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 고객이 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
④ 고객은 당사에 대해 서면,전화,전자우편,모사전송(FAX) 등 고객이 쉽게 활용할 수 있는 방법을 통하여 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 등을 요구할 수 할 수 있으며 당사는 요구받은날로부터 10일이내에 조치합니다.
⑤ 제4항의 권리행사는 고객의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 대리인은 당사에 고객의 위임장을 제출하여야 합니다.
제7조 (개인정보의 파기)
당사는 개인정보의 보유기간의 경과, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기하며 개인정보의 파기에 관한 사항을 기록, 관리합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않으며 이 경우에는 해당 법률에 따라 해당 개인정보를 보존한다는 점을 분명히 표시하여 보존합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령
2. 파기기한
고객의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
가.「상법」 제33조에 따른 계약서 등 영업에 관한 중요서류: 10년
나.「국세기본법」 제85조의3에 따른 거래에 관한 장부 및 증거서류 등에 관한 기록: 5년
다.「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조 각 호에 따른 기록
ㄱ. 표시, 광고에 관한 기록: 6개월
ㄴ. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
ㄷ. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
ㄹ. 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
라.「통신비밀보호법 시행령」 제41조 제2항에 따른 인터넷 로그기록자료 등 웹사이트 방문 기록: 3개월
마. 기타 이와 유사한 정단한 사유가 있는 경우
3. 파기방법
전자적 파일 형태의 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 개인정보는 파쇄 또는 소각하는 방법 으로 파기합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치))
당사는 개인정보보호 관련 법률에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적·물리적 조치를 취하고 있습니다.
1. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립 및 시행하고 있습니다.
2. 개인정보처리시스템 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
3. 개인정보의 암호화
개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
4. 보안 프로그램 설치 및 주기적인 점검 · 갱신
당사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 · 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적 · 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
5. 비인가자에 대한 출입통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립 · 운영하고 있습니다.
6. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 처리하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
7. 접속기록의 보관
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관 · 관리하고 있습니다.
제9조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
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제10조 (개인정보 보호(관리) 책임자)
① 당사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호 책임자
ㆍ이름 : 임애리
ㆍ전화번호 : 02-1661-0670
- 개인정보 보호 담당부서
ㆍ이름 : 유민영
ㆍ전화번호 : 02-1661-0670
② 고객은 당사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 당사는 고객의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
③ 고객은 개인정보의 열람 청구를 개인정보 보호 담당부서에 할 수 있습니다. 당사는 고객의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
제11조 (권익침해 구제방법)
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1. 개인정보분쟁조정위원회
2. 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(www.kopico.or.kr / 국번 없이 118)
3. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
4. 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
5. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)
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당사가 개인정보처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하여 변경된 내용을 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 공개합니다.
부 칙
제1조(시행일) 이 지침은 2014년 3월 22일부터 시행한다.
부 칙
제1조(시행일) 이 지침은 2015년 9월 22일부터 시행한다.
부 칙
제1조(시행일) 이 지침은 2016년 10월 21일부터 시행한다.
부 칙
제1조(시행일) 이 지침은 2018년 10월 17일부터 시행한다.
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제1조(개인정보의 처리 목적)
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① 서비스 제공에 관한 계약 이행
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② 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품)개발 및 맞춤 서비스 제공, 광고성 정보 제공 및 이벤트 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
※ 마케팅 목적의 개인정보 제공에 동의하지 않더라도 대출거래상 불이익이 없음을 알려드리며, 미동의 시 대출담당자 또는 대표전화(1661-0670)로 알려주시기 바랍니다
제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법)
당사는 회원가입, 각종 서비스 제공을 위해 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법은 다음과 같습니다.
① 필수적 정보
1. 개인식별정보 : 성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처, E-mail
2. 대출신청정보 : 대출신청금액, 직장(학교)정보, 대출목적, 소득정보, 채무정보, 군복무확인
② 선택적 정보
당사에서 수집하여 처리하는 항목은 『신용정보의이용 및 보호에 관한 법률』에 따른 필수적 정보이며, 필수적 정보를 제외한 선택적 정보는 원칙적으로 수집하지 않고 있습니다.
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고객의 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 해지가 처리된 시점까지 위 처리 목적을 위하여 보유·이용됩니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
1. 대출모집 위탁계약에 따른 대출접수 및 사후관리, 수수료정산
"보유항목 : 성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처, 직장정보, 대출신청금액, 대출목적, 소득정보, 채무정보, 군복무확인, 대출접수경로, 대출접수 결과 등"
- 보존기간 : 승인 또는 거절일로부터 3개월
2. 대출상품 안내 및 대출접수, 부정 이용 방지 및 민원처리
- 보유항목 : 성명, 연락처, 대출접수경로, 대출접수결과
- 보존기간 : 수집 · 이용 목적 달성 시 또는 동의 철회시 까지
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
당사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 고객의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
① 대출신청안내 및 접수를 위해 이용자 동의하에 제공하는 경우
1. 제공업체 : ㈜오케이다이렉트대부중개, ㈜동그라미대부, ㈜대산대부, ㈜뉴아리원대부, ㈜카네이션대부, ㈜헬로우크레디트대부, ㈜옐로우캐피탈대부, ㈜케이아이코아즈대부, ㈜엠에스아이대부, (주)모두캐피탈대부, (주)드림하이캐피탈대부, (주)씨앤브이 투자대부, (주)미래크레디트대부, (주)어드벤스대부, (주)비컴콜렉션대부, (주)에스엠씨대부중개, (주)피닉스대부중개, (주)리치앤리치대부중개, (주)골든트리대부중개, 등 대부금융사 및 대부중개사
2. 이용목적 : 대출모집 위탁계약에 따른 대출상담 및 접수, 수수료정산
3. 제공할 개인정보 : 대출접수 금융사 개인(신용)정보 수집·이용 동의서에 따른 개인식별정보, 대출신청정보, 대출금액 등
4. 보유 및 이용기간 : 제공 동의일로부터 이용목적 달성 시까지
② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제5조 (개인정보처리 위탁)
① 당사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보처리를 위탁하고 있습니다.
| 위탁하는 업무의 내용 |
위탁을 받는 자 |
금융정보시스템 운영관리 및 시스템 개발
(개인)정보보호업무의 수행 및 운영,관리
|
㈜널소프트 |
|
광고대행, 홈페이지 제작 및 유지보수
|
㈜애드온마케팅 |
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회계 문서 보관
|
BNS세무사사무소 |
대출신청자 모집 및 대부중개회사를 통해
접수된 고객의 심사결과 통보
|
㈜에스엠씨대부중개
㈜씨앤파트너스대부중개
㈜리치앤리치대부중개
㈜온누리파트너스대부중개
|
② 위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지, 개인정보 보호조치에 관한 사항, 위탁업무수행 목적 외 개인정보처리 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약내용을 서면 또는 전자 보관하고 있습니다. 업체 변경 시 공지사항 및 개인정보처리방침을 통해 고지하겠습니다.
제6조 (정보주체의 권리보장, 의무 및 그 행사방법)
이용자는 개인정보주체로서 언제든지 열람하거나 정정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자의 개인정보 열람·조회·수정 및 동의철회·처리정지를 위해서는 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 도는 삭제된 개인정보는 회사가 “개인정보의 처리 및 보유 기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
※ 14세 미만 아동의 개인정보보호 회사는 만14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만14세 미만 아동이 부정한 방법으로 아동의 부모님 또는 만14세 이상의 성인정보를 도용하여 개인정보를 제공한 경우에는 주민등록법 등에 따라 부정한 행위를 한자가 처벌됨을 알려드립니다.
제7조 (개인정보의 파기)
당사는 개인정보의 보유기간의 경과, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기하며 개인정보의 파기에 관한 사항을 기록, 관리합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않으며 이 경우에는 해당 법률에 따라 해당 개인정보를 보존한다는점을 분명히 표시하여 보존합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.
2. 파기기한
고객의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
3. 파기방법
전자적 파일 형태의 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 개인정보는 파쇄 또는 소각하는 방법 으로 파기합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치))
당사는 개인정보보호 관련 법률에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적·물리적 조치를 취하고 있습니다.
① 해킹 등으로 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 침입차단, 침입탐지를 위한 보안시스템의 설치 및 운영
② 컴퓨터 바이러스 등으로 인한 개인정보의 분실·도난·유출·변조 또는 훼손 방지를 위한 보안프로그램의 설치 및 운영
③ 인터넷을 통한 개인정보 송수신시의 도·감청 방지를 위한 보안서버 및 가상사설망시스템의 설치 및 운영
④ 개인정보처리시스템 접근시 업무 필요에 따른 접근권한의 최소화 원칙에 따른 접근권한의 부여, 변경, 말소 및 접속기록의 저장 등 개인정보처리시스템에 대한 접근통제 및 접속 기록의 보관
⑤ 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 등 개인정보 관리적 대책의 수립 및 시행
⑥ 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
제9조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
※ 회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)' 를 사용합니다.
- 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.
- 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
나. 회사의 쿠키 사용 목적
이용자들이 방문한 사이트의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 뉴스편집, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 광고를 포함한 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용합니다.
다. 쿠키의 설치/운영 및 거부
- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(internet explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
② [개인정보 탭]을 클릭합니다.
③ [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.
제10조 (개인정보 보호(관리) 책임자)
당사는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다
ㆍ구분 : 개인정보 담당부서
ㆍ소속 : 총괄
ㆍ성명 : 임애리
ㆍ전화번호 : 02-1661-0670
제11조 (권익침해 구제방법)
개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회
2. 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(www.kopico.or.kr / 국번 없이 118)
3. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
4. 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
5. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
당사가 개인정보처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하여 변경된 내용을 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 공개합니다.
제13조 (개인정보 침해사고 대응계획)
가. 개인정보 백업
① 모든 개인정보는 해킹, 컴퓨터 바이러스 감염, 전원공급 중단, 재해발생 등의 정보시스템 장애로 인한 분실, 도난, 변조 또는 멸실된 경우에 대비한 신속한 복구를 위하여 별도의 미디어를 이용한 백업을 하여야 한다.
- 필요시 결제정보, 거래정보 등 중요한 정보에 대해서는 실시간(Real-time) 백업시스템이나 이중처리 시스템(Dual-system)을 운영할 수 있다.
② 개인정보가 저장된 백업미디어는 온·습도 유지, 화재방지, 감시, 시건장치 등 필요한 조치가 취해진 용기 또는 장소에 보관, 유지한다.
나. 개인정보 취급 시스템 취약성 점검 및 분석
① 시스템의 정상적인 통신이 이루어지도록 온라인 회선 및 설비에 대해 정기적으로 점검하고 그 결과를 기록, 유지한다.
② 개인정보를 취급하는 정보시스템의 취약점으로 인해 시스템 장애나 개인정보에 대한 침해가 일어나지 않도록 년1회 이상 취약성 진단을 실시하며 취약점에 대한 적절한 조치를 취하도록 한다.
- 취약성 진단은 전문지식이 있는 내부 전담직원 또는 외부의 취약성 진단 전문 기관, 인력을 활용하여 실시한다.
다. 개인정보 침해 사고 시 대응 및 복구
① 다음과 같은 사항이 있을 때 개인정보 침해사고의 징후로 여긴다.
- 개인정보가 외부 또는 허가되지 않은 자에게 노출되거나 외부에서 언급되는 것을 발견한 경우
- 개인정보에 대해 불필요한 잦은 조회와 다운로드를 발견한 경우
- 다량의 개인정보들이 허가 없이 전송되거나 출력되고 있는 것을 발견한 경우
- 자신이 관리하는 개인정보 데이터 또는 문서파일이 삭제되거나, 변조, 손상된 것을 발견한 경우
- 개인정보 처리시스템에 대한 최종 로그인·로그아웃 시간이 자신의 실제 최종 로그인·로그아웃 시간과 다르게 표시된 경우
- 개인정보 처리시스템의 로그인 계정에 대한 시도의 실패 흔적을 발견한 경우
- 개인정보 처리시스템이나 소프트웨어에 오류가 발생하거나 비정상적으로 종료하거나 재부팅되는 경우(삭제)
- 일반 사용자가 관리자 권한으로 작업을 시도하는 경우
- 침입탐지시스템, E-Mail 모니터링 시스템 등의 정보보호 시스템에서 경고가 발생한 경우
- 퇴직자, 휴직자의 계정으로의 접근이 시도된 것을 발견하는 경우
- 기타 침입이나 사고 징후를 발견한 경우
라. 개인정보 침해사고의 징후 또는 보안사고가 발견되는 즉시 발견자는 개인정보보호 담당자와 상위관리자에게 보고한다.
마. 개인정보보호 관리자와 개인정보보호 담당자는 그 문제의 유형에 따라 관련 대상자들과 상의하여 대응을 결정한다.
바. 개인정보 보안사고의 대응 시 전문적인 기술이 필요할 경우 외부전문가에 대한 비상연락망을 유지하여 외부전문가를 활용한다.
사. 개인정보 보안사고에 대한 내용을 지정된 보고자 외에 다른 사람에게 유출하지 않는다.
아. 개인정보 보안사고 해당 부서 및 개인정보보호 담당자는 보안사고로 인한 패해 상황 및 증거, 그리고 이에 따른 대책을 수립하여 개인정보보호 관리자에게 보고한다.
자. 필요 시 교육과 훈련을 통해 동일 문제가 재발하지 않도록 한다.
차. 개인정보에 관한 사항이 누출된 것이 확인되면, 지체없이 방송통신위원회나 KISA에 신고한다.
부 칙
제1조(시행일) 이 지침은 2014년 3월 22일부터 시행한다.
부 칙
제1조(시행일) 이 지침은 2015년 9월 22일부터 시행한다.
부 칙
제1조(시행일) 이 지침은 2016년 10월 21일부터 시행한다.
부 칙
제1조(시행일) 이 지침은 2018년 10월 17일부터 시행한다.
㈜ 토마토대부중개 개인정보처리방침
㈜토마토대부중개(이하 '당사')는 개인정보보호법 제30조, 정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 제27조의2에 따라 고객의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 고객의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리(취급)방침을 두고 있습니다. 당사는 고객의 개인정보를 수집ㆍ이용ㆍ제공하는 경우 반드시 사전에 이용자에게 해당 내용을 알리고 동의절차를 거치며, 이용자가 동의하지 않을 경우에는 고객의 개인정보를 수집ㆍ이용ㆍ제공하지 않습니다. 단, 동의를 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다. 당사는 개인정보처리(취급)방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보를 어떠한 용도와 방식으로 이용하고 있으며, 적극적으로 보호하기 위해 항상 노력하고 있음을 알려드리고자 합니다. ※본 방침은 2016년 10월 21일부터 시행됩니다.
제1조(개인정보의 처리 목적)
당사는 개인정보를 다음 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다
① 서비스 제공에 관한 계약 이행
당사는 본인식별 및 본인의사 확인을 통한 대출상담 및 안내 대출접수 등과 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다. 또한 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
② 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품)개발 및 맞춤 서비스 제공, 광고성 정보 제공 및 이벤트 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
※ 마케팅 목적의 개인정보 제공에 동의하지 않더라도 대출거래상 불이익이 없음을 알려드리며, 미동의 시 대출담당자 또는 대표전화(1661-0670)로 알려주시기 바랍니다
제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법)
당사는 회원가입, 각종 서비스 제공을 위해 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법은 다음과 같습니다.
① 필수적 정보
1. 개인식별정보 : 성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처, E-mail
2. 대출신청정보 : 대출신청금액, 직장(학교)정보, 대출목적, 소득정보, 채무정보, 군복무 확인
② 선택적 정보
당사에서 수집하여 처리하는 항목은 『신용정보의이용 및 보호에 관한 법률』에 따른 필수적 정보이며, 필수적 정보를 제외한 선택적 정보는 원칙적으로 수집하지 않고 있습니다. 단, 관련 법률의 변경 등으로 처리하는 개인정보 항목이 변경된 경우에는 관련 법률에 따라 동의를 받거나, 해당 사항을 알린 후 동의를 받도록 하겠습니다.
※ 동의거부 권리 및 동의 거부에 따른 불이익의 내용
고객님은 당사가 수집하여 처리하는 필수적·선택적 정보의 수집이용에 대한 동의를 거부할권리를 가집니다. 다만, 필수적 정보의 수집이용을 거부하시는 경우 대출실행, 상담, 서비스 신청 등의 업무처리가 제한될 수 있음을 알려드립니다.
③ 개인정보 수집방법
당사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
1. 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, SNS(카카오톡), 제휴사로부터의 제공"
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
고객의 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 해지가 처리된 시점까지 위 처리 목적을 위하여 보유·이용됩니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
1. 대출모집 위탁계약에 따른 대출접수 및 사후관리, 수수료정산
"보유항목 : 성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처, 직장정보, 대출신청금액, 대출목적, 소득정보, 채무정보, 군복무확인, 대출접수경로, 대출접수 결과 등"
- 보존기간 : 승인 또는 거절일로부터 3개월
2. 대출상품 안내 및 대출접수, 부정 이용 방지 및 민원처리
- 보유항목 : 성명, 연락처, 대출접수경로, 대출접수결과
- 보존기간 : 수집 · 이용 목적 달성 시 또는 동의 철회시 까지
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
당사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 고객의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
① 대출신청안내 및 접수를 위해 이용자 동의하에 제공하는 경우
1. 제공업체 : ㈜오케이다이렉트대부중개, ㈜동그라미대부, ㈜대산대부, ㈜뉴아리원대부, ㈜카네이션대부, ㈜헬로우크레디트대부, ㈜옐로우캐피탈대부, ㈜케이아이코아즈대부, ㈜엠에스아이대부, (주)모두캐피탈대부, (주)드림하이캐피탈대부, (주)씨앤브이 투자대부, (주)미래크레디트대부, (주)어드벤스대부, (주)비컴콜렉션대부, (주)에스엠씨대부중개, (주)피닉스대부중개, (주)리치앤리치대부중개, (주)골든트리대부중개, 등 대부금융사 및 대부중개사
2. 이용목적 : 대출모집 위탁계약에 따른 대출상담 및 접수, 수수료정산
3. 제공할 개인정보 : 대출접수 금융사 개인(신용)정보 수집·이용 동의서에 따른 개인식별정보, 대출신청정보, 대출금액 등
4. 보유 및 이용기간 : 제공 동의일로부터 이용목적 달성 시까지
② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제5조 (개인정보처리 위탁)
① 당사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보처리를 위탁하고 있습니다.
| 위탁하는 업무의 내용 |
위탁을 받는 자 |
금융정보시스템 운영관리 및 시스템 개발
(개인)정보보호업무의 수행 및 운영,관리
|
㈜널소프트 |
|
광고대행, 홈페이지 제작 및 유지보수
|
㈜애드온마케팅 |
|
회계 문서 보관
|
BNS세무사사무소 |
대출신청자 모집 및 대부중개회사를 통해
접수된 고객의 심사결과 통보
|
㈜에스엠씨대부중개
㈜씨앤파트너스대부중개
㈜리치앤리치대부중개
㈜온누리파트너스대부중개
|
② 위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지, 개인정보 보호조치에 관한 사항, 위탁업무수행 목적 외 개인정보처리 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약내용을 서면 또는 전자 보관하고 있습니다. 업체 변경 시 공지사항 및 개인정보처리방침을 통해 고지하겠습니다.
제6조 (정보주체의 권리보장, 의무 및 그 행사방법)
이용자는 개인정보주체로서 언제든지 열람하거나 정정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자의 개인정보 열람·조회·수정 및 동의철회·처리정지를 위해서는 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 도는 삭제된 개인정보는 회사가 “개인정보의 처리 및 보유 기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
※ 14세 미만 아동의 개인정보보호 회사는 만14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만14세 미만 아동이 부정한 방법으로 아동의 부모님 또는 만14세 이상의 성인정보를 도용하여 개인정보를 제공한 경우에는 주민등록법 등에 따라 부정한 행위를 한자가 처벌됨을 알려드립니다.
제7조 (개인정보의 파기)
당사는 개인정보의 보유기간의 경과, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기하며 개인정보의 파기에 관한 사항을 기록, 관리합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않으며 이 경우에는 해당 법률에 따라 해당 개인정보를 보존한다는점을 분명히 표시하여 보존합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.
2. 파기기한
고객의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
3. 파기방법
전자적 파일 형태의 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 개인정보는 파쇄 또는 소각하는 방법 으로 파기합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치))
당사는 개인정보보호 관련 법률에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적·물리적 조치를 취하고 있습니다.
① 해킹 등으로 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 침입차단, 침입탐지를 위한 보안시스템의 설치 및 운영
② 컴퓨터 바이러스 등으로 인한 개인정보의 분실·도난·유출·변조 또는 훼손 방지를 위한 보안프로그램의 설치 및 운영
③ 인터넷을 통한 개인정보 송수신시의 도·감청 방지를 위한 보안서버 및 가상사설망시스템의 설치 및 운영
④ 개인정보처리시스템 접근시 업무 필요에 따른 접근권한의 최소화 원칙에 따른 접근권한의 부여, 변경, 말소 및 접속기록의 저장 등 개인정보처리시스템에 대한 접근통제 및 접속 기록의 보관
⑤ 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 등 개인정보 관리적 대책의 수립 및 시행
⑥ 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
제9조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
※ 회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)' 를 사용합니다.
- 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.
- 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
나. 회사의 쿠키 사용 목적
이용자들이 방문한 사이트의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 뉴스편집, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 광고를 포함한 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용합니다.
다. 쿠키의 설치/운영 및 거부
- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(internet explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
② [개인정보 탭]을 클릭합니다.
③ [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.
제10조 (개인정보 보호(관리) 책임자)
당사는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다
ㆍ구분 : 개인정보 담당부서
ㆍ소속 : 총괄
ㆍ성명 : 임애리
ㆍ전화번호 : 02-1661-0670
제11조 (권익침해 구제방법)
개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회
2. 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(www.kopico.or.kr / 국번 없이 118)
3. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
4. 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
5. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
당사가 개인정보처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하여 변경된 내용을 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 공개합니다.
제13조 (개인정보 침해사고 대응계획)
가. 개인정보 백업
① 모든 개인정보는 해킹, 컴퓨터 바이러스 감염, 전원공급 중단, 재해발생 등의 정보시스템 장애로 인한 분실, 도난, 변조 또는 멸실된 경우에 대비한 신속한 복구를 위하여 별도의 미디어를 이용한 백업을 하여야 한다.
- 필요시 결제정보, 거래정보 등 중요한 정보에 대해서는 실시간(Real-time) 백업시스템이나 이중처리 시스템(Dual-system)을 운영할 수 있다.
② 개인정보가 저장된 백업미디어는 온·습도 유지, 화재방지, 감시, 시건장치 등 필요한 조치가 취해진 용기 또는 장소에 보관, 유지한다.
나. 개인정보 취급 시스템 취약성 점검 및 분석
① 시스템의 정상적인 통신이 이루어지도록 온라인 회선 및 설비에 대해 정기적으로 점검하고 그 결과를 기록, 유지한다.
② 개인정보를 취급하는 정보시스템의 취약점으로 인해 시스템 장애나 개인정보에 대한 침해가 일어나지 않도록 년1회 이상 취약성 진단을 실시하며 취약점에 대한 적절한 조치를 취하도록 한다.
- 취약성 진단은 전문지식이 있는 내부 전담직원 또는 외부의 취약성 진단 전문 기관, 인력을 활용하여 실시한다.
다. 개인정보 침해 사고 시 대응 및 복구
① 다음과 같은 사항이 있을 때 개인정보 침해사고의 징후로 여긴다.
- 개인정보가 외부 또는 허가되지 않은 자에게 노출되거나 외부에서 언급되는 것을 발견한 경우
- 개인정보에 대해 불필요한 잦은 조회와 다운로드를 발견한 경우
- 다량의 개인정보들이 허가 없이 전송되거나 출력되고 있는 것을 발견한 경우
- 자신이 관리하는 개인정보 데이터 또는 문서파일이 삭제되거나, 변조, 손상된 것을 발견한 경우
- 개인정보 처리시스템에 대한 최종 로그인·로그아웃 시간이 자신의 실제 최종 로그인·로그아웃 시간과 다르게 표시된 경우
- 개인정보 처리시스템의 로그인 계정에 대한 시도의 실패 흔적을 발견한 경우
- 개인정보 처리시스템이나 소프트웨어에 오류가 발생하거나 비정상적으로 종료하거나 재부팅되는 경우(삭제)
- 일반 사용자가 관리자 권한으로 작업을 시도하는 경우
- 침입탐지시스템, E-Mail 모니터링 시스템 등의 정보보호 시스템에서 경고가 발생한 경우
- 퇴직자, 휴직자의 계정으로의 접근이 시도된 것을 발견하는 경우
- 기타 침입이나 사고 징후를 발견한 경우
라. 개인정보 침해사고의 징후 또는 보안사고가 발견되는 즉시 발견자는 개인정보보호 담당자와 상위관리자에게 보고한다.
마. 개인정보보호 관리자와 개인정보보호 담당자는 그 문제의 유형에 따라 관련 대상자들과 상의하여 대응을 결정한다.
바. 개인정보 보안사고의 대응 시 전문적인 기술이 필요할 경우 외부전문가에 대한 비상연락망을 유지하여 외부전문가를 활용한다.
사. 개인정보 보안사고에 대한 내용을 지정된 보고자 외에 다른 사람에게 유출하지 않는다.
아. 개인정보 보안사고 해당 부서 및 개인정보보호 담당자는 보안사고로 인한 패해 상황 및 증거, 그리고 이에 따른 대책을 수립하여 개인정보보호 관리자에게 보고한다.
자. 필요 시 교육과 훈련을 통해 동일 문제가 재발하지 않도록 한다.
차. 개인정보에 관한 사항이 누출된 것이 확인되면, 지체없이 방송통신위원회나 KISA에 신고한다.
부 칙
제1조(시행일) 이 지침은 2014년 3월 22일부터 시행한다.
부 칙
제1조(시행일) 이 지침은 2015년 9월 22일부터 시행한다.
부 칙
제1조(시행일) 이 지침은 2016년 10월 21일부터 시행한다.
㈜ 토마토대부중개 개인정보처리방침
㈜토마토대부중개(이하 '당사')는 개인정보보호법 제30조, 정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 제27조의2에 따라 고객의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 고객의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리(취급)방침을 두고 있습니다. 당사는 고객의 개인정보를 수집ㆍ이용ㆍ제공하는 경우 반드시 사전에 이용자에게 해당 내용을 알리고 동의절차를 거치며, 이용자가 동의하지 않을 경우에는 고객의 개인정보를 수집ㆍ이용ㆍ제공하지 않습니다. 단, 동의를 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다. 당사는 개인정보처리(취급)방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보를 어떠한 용도와 방식으로 이용하고 있으며, 적극적으로 보호하기 위해 항상 노력하고 있음을 알려드리고자 합니다.
※본 방침은 2015년 9월 22일부터 시행됩니다.
제1조(개인정보의 처리 목적)
당사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
① 서비스 제공에 관한 계약 이행
당사는 본인식별 및 본인의사 확인을 통한 대출상담 및 안내 대출접수 등과 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다. 또한 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
② 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품)개발 및 맞춤 서비스 제공, 광고성 정보 제공 및 이벤트 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
※ 마케팅 목적의 개인정보 제공에 동의하지 않더라도 대출거래상 불이익이 없음을 알려드리며, 미동의 시 대출담당자 또는 대표전화(1661-2597)로 알려주시기 바랍니다
제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법)
당사는 회원가입, 각종 서비스 제공을 위해 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법은 다음과 같습니다.
① 필수적 정보
1. 개인식별정보 : 성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처, E-mail
2. 대출신청정보 : 대출신청금액, 직장(학교)정보, 대출목적, 소득정보, 채무정보, 군복무확인
② 선택적 정보
당사에서 수집하여 처리하는 항목은 『신용정보의이용 및 보호에 관한 법률』에 따른 필수적 정보이며, 필수적 정보를 제외한 선택적 정보는 원칙적으로 수집하지 않고 있습니다.
단, 관련 법률의 변경 등으로 처리하는 개인정보 항목이 변경된 경우에는 관련 법률에 따라 동의를 받거나, 해당 사항을 알린 후 동의를 받도록 하겠습니다.※ 동의거부 권리 및 동의 거부에 따른 불이익의 내용고객님은 당사가 수집하여 처리하는 필수적·선택적 정보의 수집이용에 대한 동의를 거부할 권리를 가집니다. 다만, 필수적 정보의 수집이용을 거부하시는 경우 대출실행, 상담, 서비 스 신청 등의 업무처리가 제한될 수 있음을 알려드립니다.
③ 개인정보 수집방법
당사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
1. 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, SNS(카카오톡), 제휴사로부터의 제공"
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
고객의 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 해지가 처리된 시점까지 위 처리 목적을 위하여 보유·이용됩니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
1. 대출모집 위탁계약에 따른 대출접수 및 사후관리, 수수료정산
가. 보유항목 : 성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처, 직장정보, 대출신청금액, 대출목적, 소득정보, 채무정보, 군복무확인, 대출접수경로, 대출접수 결과 등"
나. 보존기간 : 승인 또는 거절일로부터 3개월
2. 대출상품 안내 및 대출접수, 부정 이용 방지 및 민원처리
가. 보유항목 : 성명, 연락처, 대출접수경로, 대출접수결과
나. 보존기간 : 수집 · 이용 목적 달성 시 또는 동의 철회시 까지
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
당사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 고객의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
① 대출신청안내 및 접수를 위해 이용자 동의하에 제공하는 경우
1. 제공업체 : ㈜오케이다이렉트대부중개, ㈜동그라미대부, ㈜대산대부, ㈜뉴아리원대부, ㈜카네이션대부, ㈜헬로우크레디트대부, ㈜옐로우캐피탈대부, ㈜케이아이코아즈대부, ㈜엠에스아이대부, (주)모두캐피탈대부, (주)드림하이캐피탈대부, (주)씨앤브이 투자대부, (주)미래크레디트대부, (주)어드벤스대부, (주)비컴콜렉션대부, (주)에스엠씨대부중개, (주)피닉스대부중개, (주)리치앤리치대부중개, (주)골든트리대부중개, 등 대부금융사 및 대부중개사
2. 이용목적 : 대출모집 위탁계약에 따른 대출상담 및 접수, 수수료정산
3. 제공할 개인정보 : 대출접수 금융사 개인(신용)정보 수집·이용 동의서에 따른 개인식별정보, 대출신청정보, 대출금액 등
4. 보유 및 이용기간 : 제공 동의일로부터 이용목적 달성 시까지
② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제5조 (개인정보처리 위탁)
① 당사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보처리를 위탁하고 있습니다.
| 위탁하는 업무의 내용 |
위탁을 받는 자 |
금융정보시스템 운영관리 및 시스템 개발
(개인)정보보호업무의 수행 및 운영,관리
|
㈜널소프트 |
|
광고대행, 홈페이지 제작 및 유지보수
|
㈜애드온마케팅 |
|
회계 문서 보관
|
BNS세무사사무소 |
대출신청자 모집 및 대부중개회사를 통해
접수된 고객의 심사결과 통보
|
㈜에스엠씨대부중개
㈜씨앤파트너스대부중개
㈜리치앤리치대부중개
㈜온누리파트너스대부중개
|
② 위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지, 개인정보 보호조치에 관한 사항, 위탁업무수행 목적 외 개인정보처리 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약내용을 서면 또는 전자 보관하고 있습니다. 업체 변경 시 공지사항 및 개인정보처리방침을 통해 고지하겠습니다.
제6조 (정보주체의 권리보장, 의무 및 그 행사방법)
이용자는 개인정보주체로서 언제든지 열람하거나 정정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자의 개인정보 열람·조회·수정 및 동의철회·처리정지를 위해서는 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 도는 삭제된 개인정보는 회사가 “개인정보의 처리 및 보유 기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
※ 14세 미만 아동의 개인정보보호 회사는 만14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만14세 미만 아동이 부정한 방법으로 아동의 부모님 또는 만14세 이상의 성인정보를 도용하여 개인정보를 제공한 경우에는 주민등록법 등에 따라 부정한 행위를 한자가 처벌됨을 알려드립니다.
제7조 (개인정보의 파기)
당사는 개인정보의 보유기간의 경과, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기하며 개인정보의 파기에 관한 사항을 기록, 관리합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않으며 이 경우에는 해당 법률에 따라 해당 개인정보를 보존한다는점을 분명히 표시하여 보존합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.
2. 파기기한
고객의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
3. 파기방법
전자적 파일 형태의 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 개인정보는 파쇄 또는 소각하는 방법 으로 파기합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치))
당사는 개인정보보호 관련 법률에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적·물리적 조치를 취하고 있습니다.
① 해킹 등으로 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 침입차단, 침입탐지를 위한 보안시스템의 설치 및 운영
② 컴퓨터 바이러스 등으로 인한 개인정보의 분실·도난·유출·변조 또는 훼손 방지를 위한 보안프로그램의 설치 및 운영
③ 인터넷을 통한 개인정보 송수신시의 도·감청 방지를 위한 보안서버 및 가상사설망시스템의 설치 및 운영
④ 개인정보처리시스템 접근시 업무 필요에 따른 접근권한의 최소화 원칙에 따른 접근권한의 부여, 변경, 말소 및 접속기록의 저장 등 개인정보처리시스템에 대한 접근통제 및 접속 기록의 보관
⑤ 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 등 개인정보 관리적 대책의 수립 및 시행
⑥ 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
제9조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
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나. 회사의 쿠키 사용 목적
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다. 쿠키의 설치/운영 및 거부
- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(internet explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
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제10조 (개인정보 보호(관리) 책임자)
당사는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다
ㆍ구분 : 개인정보 담당부서
ㆍ소속 : 총괄
ㆍ성명 : 이상필
ㆍ전화번호 : (T)1661-2597
제11조 (권익침해 구제방법)
개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회
2. 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(www.kopico.or.kr / 국번 없이 118)
3. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
4. 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
5. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
당사가 개인정보처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하여 변경된 내용을 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 공개합니다.
제13조 (개인정보 침해사고 대응계획)
가. 개인정보 백업
① 모든 개인정보는 해킹, 컴퓨터 바이러스 감염, 전원공급 중단, 재해발생 등의 정보시스템 장애로 인한 분실, 도난, 변조 또는 멸실된 경우에 대비한 신속한 복구를 위하여 별도의 미디어를 이용한 백업을 하여야 한다.
- 필요시 결제정보, 거래정보 등 중요한 정보에 대해서는 실시간(Real-time) 백업시스템이나 이중처리 시스템(Dual-system)을 운영할 수 있다.
② 개인정보가 저장된 백업미디어는 온·습도 유지, 화재방지, 감시, 시건장치 등 필요한 조치가 취해진 용기 또는 장소에 보관, 유지한다.
나. 개인정보 취급 시스템 취약성 점검 및 분석
① 시스템의 정상적인 통신이 이루어지도록 온라인 회선 및 설비에 대해 정기적으로 점검하고 그 결과를 기록, 유지한다.
② 개인정보를 취급하는 정보시스템의 취약점으로 인해 시스템 장애나 개인정보에 대한 침해가 일어나지 않도록 년1회 이상 취약성 진단을 실시하며 취약점에 대한 적절한 조치를 취하도록 한다.
- 취약성 진단은 전문지식이 있는 내부 전담직원 또는 외부의 취약성 진단 전문 기관, 인력을 활용하여 실시한다.
다. 개인정보 침해 사고 시 대응 및 복구
① 다음과 같은 사항이 있을 때 개인정보 침해사고의 징후로 여긴다.
- 개인정보가 외부 또는 허가되지 않은 자에게 노출되거나 외부에서 언급되는 것을 발견한 경우
- 개인정보에 대해 불필요한 잦은 조회와 다운로드를 발견한 경우
- 다량의 개인정보들이 허가 없이 전송되거나 출력되고 있는 것을 발견한 경우
- 자신이 관리하는 개인정보 데이터 또는 문서파일이 삭제되거나, 변조, 손상된 것을 발견한 경우
- 개인정보 처리시스템에 대한 최종 로그인·로그아웃 시간이 자신의 실제 최종 로그인·로그아웃 시간과 다르게 표시된 경우
- 개인정보 처리시스템의 로그인 계정에 대한 시도의 실패 흔적을 발견한 경우
- 개인정보 처리시스템이나 소프트웨어에 오류가 발생하거나 비정상적으로 종료하거나 재부팅되는 경우(삭제)
- 일반 사용자가 관리자 권한으로 작업을 시도하는 경우
- 침입탐지시스템, E-Mail 모니터링 시스템 등의 정보보호 시스템에서 경고가 발생한 경우
- 퇴직자, 휴직자의 계정으로의 접근이 시도된 것을 발견하는 경우
- 기타 침입이나 사고 징후를 발견한 경우
라. 개인정보 침해사고의 징후 또는 보안사고가 발견되는 즉시 발견자는 개인정보보호 담당자와 상위관리자에게 보고한다.
마. 개인정보보호 관리자와 개인정보보호 담당자는 그 문제의 유형에 따라 관련 대상자들과 상의하여 대응을 결정한다.
바. 개인정보 보안사고의 대응 시 전문적인 기술이 필요할 경우 외부전문가에 대한 비상연락망을 유지하여 외부전문가를 활용한다.
사. 개인정보 보안사고에 대한 내용을 지정된 보고자 외에 다른 사람에게 유출하지 않는다.
아. 개인정보 보안사고 해당 부서 및 개인정보보호 담당자는 보안사고로 인한 패해 상황 및 증거, 그리고 이에 따른 대책을 수립하여 개인정보보호 관리자에게 보고한다.
자. 필요 시 교육과 훈련을 통해 동일 문제가 재발하지 않도록 한다.
차. 개인정보에 관한 사항이 누출된 것이 확인되면, 지체없이 방송통신위원회나 KISA에 신고한다.
부 칙
제1조(시행일) 이 지침은 2014년 3월 22일부터 시행한다.
부 칙
제1조(시행일) 이 지침은 2015년 9월 22일부터 시행한다.
㈜ 토마토대부중개 개인정보처리방침
㈜토마토대부중개(이하 '당사')는 개인정보보호법 제30조, 정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 제27조의2에 따라 고객의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 고객의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리(취급)방침을 두고 있습니다. 당사는 고객의 개인정보를 수집ㆍ이용ㆍ제공하는 경우 반드시 사전에 이용자에게 해당 내용을 알리고 동의절차를 거치며, 이용자가 동의하지 않을 경우에는 고객의 개인정보를 수집ㆍ이용ㆍ제공하지 않습니다. 단, 동의를 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다. 당사는 개인정보처리(취급)방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보를 어떠한 용도와 방식으로 이용하고 있으며, 적극적으로 보호하기 위해 항상 노력하고 있음을 알려드리고자 합니다. ※본 방침은 2014년 03월 02일부터 시행됩니다.
제1조(개인정보의 처리 목적)
당사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
① (금융)거래 설정 등
- (금융)거래관계의 설정 여부 판단
- (금융)거래관계의 설정ㆍ유지ㆍ이행ㆍ관리(신용관련 통계분석 모형개발 포함)
- 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리, 수사협조 및 법령상 의무이행 등
② 상품서비스 안내 등 마케팅 활동
- 대출 관련 상품 및 서비스 홍보, 이용권유, 고객을 위한 맞춤형 재무설계서비스 제공(이하 "대출 관련 부가서비스"라 합니다.) 이를 위한 자료 보관
- 고객에 대한 사은행사 및 판촉행사
- 당사 내부의 시장조사 및 상품개발 연구 등
③ 대출상담을 받거나 대출을 신청하였으나 대출이 이루어지지 않은 고객(이하 “상담고객”이라 합니다)에 대한 대출관련 상품 안내, 서비스 홍보, 판매 권유, 이벤트 참여기회 제공을 위한 목적
제2조 (개인정보의 처리목적 및 처리하는 개인정보의 항목)
당사가 위 목적을 위해 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법은 다음과 같습니다.
① 수집하는 항목
- 개인식별정보(성명, 생년월일, 주소, 주거종류, 주거형태, 주거명의, 동거여부, 성별, 국적, 연락처, 직장명, 업종, 입사일, 월수입액, 고용형태, 급여일, 연수입액, 부서및 직책명, 직장규모, 직작의보여부, 급여수령여부, 직장연락처, 결혼여부, 군필여부, 등)
- 기타 대출계약의 체결·유지·이행·관리 등과 관련하여 본인이 제공한 정보
※ 이하에서는 개인식별정보에 해당하는 각각의 개별정보 명칭은 생략합니다.
② 수집방법
- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, SNS(카카오톡 등)
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
① (금융)거래와 관련한 개인(신용)정보는 수집ㆍ이용에 관한 동의일로부터 (금융)거래 해지 시점까지(거절된 경우에는 그 시점부터 동의의 효력은 소멸) 보유ㆍ이용됩니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 법령에서 정한 일정한 기간 동안 보관합니다.
② 상품서비스 안내 등과 관련한 개인(신용)정보는 수집ㆍ이용에 관한 동의일로부터 금융거래 해지(거절) 후 5년(3년) 또는 동의철회일 중 먼저 도래하는 날까지 보유ㆍ이용됩니다. 단, 동의 철회일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 수사협조 및 법령상 의무이행만을 위하여 필요하다고 판단되는 경우에 보유ㆍ이용될 수 있습니다.
③ 개인(신용)정보의 조회를 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 수집ㆍ이용에 관한 동의일 로부터 목적달성 시점까지 보유ㆍ이용됩니다. 단, 신용정보 제공ㆍ조회 동의의 효력 기간 종료 후에도 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 수사협조 및 법령상 의무이행을 위하여 필요하다고 판단되는 경우에는 보유ㆍ이용될 수 있습니다.
④ 상담고객 마케팅을 목적으로 수집된 개인정보는 수집ㆍ이용에 관한 동의일로부터 6개월 간 이용하며 동의일 이후 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록으로 6개월을 보관합니다. 상담고객 마케팅 이용동의는 언제든지 철회 가능하며 철회시 대출관련 상품 안내, 서비스 홍보, 이벤트 참여기회를 제공 받을 수 없습니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
당사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 고객의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
① 대출신청안내 및 접수를 위해 이용자 동의하에 제공하는 경우
1. 제공업체 : ㈜오케이다이렉트대부중개, ㈜동그라미대부, ㈜대산대부, ㈜뉴아리원대부, ㈜카네이션대부, ㈜헬로우크레디트대부, ㈜옐로우캐피탈대부, ㈜케이아이코아즈대부, ㈜엠에스아이대부, (주)모두캐피탈대부, (주)드림하이캐피탈대부, (주)씨앤브이 투자대부, (주)미래크레디트대부, (주)어드벤스대부, (주)비컴콜렉션대부, (주)에스엠씨대부중개, (주)피닉스대부중개, (주)리치앤리치대부중개, (주)골든트리대부중개, 등 대부금융사 및 대부중개사
2. 이용목적 : 대출모집 위탁계약에 따른 대출상담 및 접수, 수수료정산
3. 제공할 개인정보 : 대출접수 금융사 개인(신용)정보 수집·이용 동의서에 따른 개인식별정보, 대출신청정보, 대출금액 등
4. 보유 및 이용기간 : 제공 동의일로부터 이용목적 달성 시까지
② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
① 당사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보처리를 위탁하고 있습니다.
| 위탁하는 업무의 내용 |
위탁을 받는 자 |
금융정보시스템 운영관리 및 시스템 개발
(개인)정보보호업무의 수행 및 운영,관리
|
㈜널소프트 |
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광고대행, 홈페이지 제작 및 유지보수
|
㈜애드온마케팅 |
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회계 문서 보관
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BNS세무사사무소 |
대출신청자 모집 및 대부중개회사를 통해
접수된 고객의 심사결과 통보
|
㈜에스엠씨대부중개
㈜씨앤파트너스대부중개
㈜리치앤리치대부중개
㈜온누리파트너스대부중개
|
② 위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지, 개인정보 보호조치에 관한 사항, 위탁업무수행 목적 외 개인정보처리 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약내용을 서면 또는 전자 보관하고 있습니다. 업체 변경 시 공지사항 및 개인정보처리방침을 통해 고지하겠습니다.
제6조 (고객의 권리, 의무 및 그 행사방법)
① 고객은 당사가 처리하는 자신의 개인정보의 열람을 요구할 수 있습니다.
1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
2. 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
② 자신의 개인정보를 열람한 고객은 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 당사에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
③ 고객은 당사에 대하여 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 당사는 해당 사유를 고객에게 알리고, 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다
1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
2. 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당 하게 침해할 우려가 있는 경우
3. 개인정보를 처리하지 아니하면 고객과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 고객이 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
제7조 (개인정보의 파기)
당사는 개인정보의 보유기간의 경과, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기하며 개인정보의 파기에 관한 사항을 기록, 관리합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않으며 이 경우에는 해당 법률에 따라 해당 개인정보를 보존한다는 점을 분명히 표시하여 보존합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.
2. 파기기한
고객의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
3. 파기방법
전자적 파일 형태의 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 개인정보는 파쇄 또는 소각하는 방법 으로 파기합니다.
제8조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
당사는 고객의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 당사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 고객의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 당사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
ㆍ쿠키 등 사용 목적
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제9조 (개인정보 보호(관리) 책임자)
당사는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인 정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다.(개인정보보호법 제31조제1항 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제27조 1항에 따른 개인정보보호(관리)책임자)
ㆍ구분 : 개인정보 담당부서
ㆍ소속 : 총괄
ㆍ성명 : 이상필
ㆍ전화번호 : (T)1661-2597
ㆍ이메일 : tomato1661@tomatofc.co.kr
제10조 (권익침해 구제방법)
개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
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